SEMINARANGEBOTE - ÜBERSICHT

• SEMINARANGEBOT FACHKOMPETENZ
• SEMINARANGEBOT FÜHRUNGSKOMPETENZ
• SEMINARANGEBOT METHODENKOMPETENZ

1. Das Lieferantenaudit als stärkstes Glied in der Wertschöpfungskette - Das Lieferantenaudit als Grundlage für eine nachhaltige Lieferantenpartnerschaft

2. Das Lieferantenaudit als Teil des Lieferantenmanagements

3. Grundzüge des Lieferantenmanagements und der Lieferantenbewertung (inklusive Überblick Lieferantenaudit)

4. Der Prozess „Lieferantenauditierung“ in Ihrem spezifischen Unternehmensumfeld (Inhouse-Seminar als Abschluss eines Projektmandates)

5. Das Lieferantenjahresgespräch

6. Anforderungen an den Lieferanten formulieren - Der Bestellvorgang als Fehlerpotenzial in der Wertschöpfung (Lastenheft)

7. Total Quality Management (TQM) im Einkauf

8. Einführung eines Managementsystems nach ISO 9001 - Was bedeutet dies für den Einkauf?

9. Einführung eines Managementsystems nach ISO 9001 - Wie bereiten Sie die Zertifizierung vor?

10. Einführung eines Managementsystems nach ISO TS 16949 - Wie bereiten Sie die Zertifizierung vor?

11. Ausbildung zum Internen Auditor nach den geltenden Normen DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 19011

12. Projektmanagement - Vom Vorhaben zum Projekt

13. Projektmanagement im Einkauf

14. Denken in Prozessen - Einführung in das Prozessmanagement nach ISO 9001

15. Damit Sie von Krisen nicht überrannt werden - Das Risikomanagement nach ISO 9001

16. Tools im Projekt- und Risikomanagement

17. Total Quality Management (TQM) im Vertrieb

18. Einführung eines Managementsystems nach ISO 9001 beziehungsweise weiterführenden Normen - Was bedeuten sie für den Vertrieb?

19. Kundenanforderungen identifizieren und erfüllen - Zielführende Kommunikation mit dem Kunden

20. Nachhaltiges Reklamationsmanagement für den Vertrieb - Erfolgreiches Beschwerdemanagement als Chance zur Kundenbindung und zur Generierung von Folgeaufträgen

21. Kundenzufriedenheit - Die Kundenerwartung in der Kundenanfrage verstehen und umsetzen

• SEMINARANGEBOT FACHKOMPETENZ
• SEMINARANGEBOT FÜHRUNGSKOMPETENZ
• SEMINARANGEBOT METHODENKOMPETENZ

1. Professionelle Rekrutierung von Führungskräften und Fachexperten - Vom Stellenbedarf zum bestgeeigneten Mitarbeiter

2. Strategische Personalentwicklung

3. Das Management Assessment Center als Standortbestimmung und Ausgangspunkt für die strategische Personalentwicklung

4. Die Potenzialanalyse als Entscheidungsgrundlage zum Talent-Management und zur Mitarbeiterbindung

5. Mitarbeiterbindung

6. Das Mitarbeiterjahresgespräch als Instrument der Personalführung

7. Vorstellungsgespräche mit Kandidaten und Bewerbern - Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

8. Frauen in Führungspositionen

9. Führen ohne Personalverantwortung - Die Crux und Kunst des Matrixmanagements

10. Konfliktmanagement als Führungsinstrument

• SEMINARANGEBOT FACHKOMPETENZ
• SEMINARANGEBOT FÜHRUNGSKOMPETENZ
• SEMINARANGEBOT METHODENKOMPETENZ

1. Projektmanagement - Vom Vorhaben zum Projekt

2. Projektmanagement im Einkauf

3. Denken in Prozessen - Einführung in das Prozessmanagement nach ISO 9001

4. Damit Sie von Krisen nicht überrannt werden - Das Risikomanagement nach ISO 9001

5. Tools im Projekt- und Risikomanagement