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4. Damit Sie von Krisen nicht überrannt werden - Das Risikomanagement nach ISO 9001

- Was bedeutet Risikomanagement?

- Werkzeuge im Risikomanagement: Diagnose- und Ursachenermittlung, Ideenmanagement und Problemlösungstechniken. Behandelt werden insbesondere FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse), Fishbone-Verfahren, ABC-Analyse, Pareto-Analyse und anderes.

ZIELGRUPPE: Einkaufsleiter, Projektleiter, Leiter Qualitätsmanagement, Leiter anderer Fachbereiche

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