AUDITIERUNG SYSTEMRELEVANTER GESCHÄFTSPROZESSE

Ein wichtiges Steuerungs- und Überprüfungsinstrument von Geschäftsprozessen stellt das Audit dar. Der Begriff „Audit“ leitet sich aus dem lateinischen Wort „audire“ ab, das „hören“, auch „zuhören“, jedoch keinesfalls „verhören“ bedeutet. Ziel des Audits ist es, einen tatsächlichen mit einem vereinbarten Sachverhalt zu vergleichen. Dies können Verträge, Normen, gesetzliche Vorschriften und firmeninterne Regelwerke sein. Im Verlauf des Audits werden gegebenenfalls Abweichungen erkannt, bewertet und entsprechende Korrekturmaßnahmen veranlasst.

Das Lieferantenaudit (Ihr Unternehmen als Kunde)

Man unterscheidet im Wesentlichen zwei Anlässe für ein Lieferantenaudit, nämlich a) die Qualifizierung und Erstauswahl eines Lieferanten aus einem zuvor ermittelten Anbieterpool und b) die periodische Bewertung eines bestehenden Lieferanten.

Einen besonderen Fall stellt das außerplanmäßige Audit dar, das zur Schadensbewertung und Schadensbegrenzung aus akutem Anlass durchgeführt wird. Beispiele hierfür sind nicht eingehaltene Produktspezifikationen, falsche Verpackungsarten und wiederholte unpünktliche Wareneingänge.

Das Kundenaudit (Ihr Unternehmen als Lieferant)

Alle zum Thema Lieferantenaudit beispielhaft aufgeführten Konstellationen können auch für Sie in der Rolle eines Anbieters oder eines bestehenden Lieferanten relevant werden.

Ein erfolgreich absolviertes Kundenaudit hat oft zur Folge, dass das Vertrauen zwischen Kunde und Lieferant gestärkt wird und neue, gemeinsame Geschäftsperspektiven zustande kommen.

KEILMANN CONSULTING bereitet Sie auf Lieferanten- und Kundenaudits vor.

Wir führen für Sie Lieferantenaudits sowohl im Rahmen der Erstauswahl von Anbietern als auch zur Lieferantenbewertung während der bestehenden Geschäftsbeziehung durch.

Wir bereiten Ihr Unternehmen auf Audits durch potenzielle Kunden oder während einer etablierten Geschäftsbeziehung vor.

Wir unterstützen Sie durch eine gezielte Vorbereitung dabei, in einem zunächst möglicherweise defensiv geführten Kundenaudit Ihre Chancen zur Stärkung der Kundenbindung zu generieren und optimal zu verwerten. Auf Ihren Wunsch unterstützen wir Sie während der Auditierung sowohl an Ihren Firmenstandorten als auch bei Ihren Kunden und Lieferanten im In- und Ausland. Diesen Service bieten wir in den Sprachen Deutsch, Englisch und Italienisch an.

Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen, um Ihr Anliegen genau zu verstehen. Auf der Grundlage dieses Gespräches werden wir Ihnen gerne ein auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Leistungsangebot unterbreiten.

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